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                2018年赫山区贫困人口家庭医生签约服务绩效评价自评报不赖告

                索 引 号:413000/2019-0090 发布机构:卫生局 发文日期:2019-11-29 信息类别:综合政务 公开范围:全部公开 公开方式:快三在线平台注册网站

                2018赫山区贫困人口家庭医生签约服务

                绩效评价自评报告

                 

                    一、自评工作基本情况

                贫困人口慢病签约服务□ 是健康扶贫的工作重点和△难点。赫山区卫局高度重视健康扶贫工作,将慢病签约服务纳入公卫及健康扶贫考核●内容。全区共组建121个团队对辖区20128户、59823名(含动态清理前后人员)贫困人员进行签约,贫困对象能签尽签,签约率为100%,常住贫困签约人口履约率100%,其中高血压病、糖尿病严重精神障碍患者和肺结核患者等慢病患者10835人全部按照国家公共卫▓生服务要求进行规范管理,服务管理率为100%健康扶贫办公室统一制作《家庭医生签约协议书》及《家庭医生签约服务手册》共10万份,夯实履约,做到签约仅仅是八十分钟一人、受益一人,在2018年全省健∮康扶贫交叉考核中0扣分,获得了现场考核专家的好评。

                二、评价的项目内容及概况

                (一)绩效评价结果

                2018年全区建档立卡贫困人口健康档案建档49394人,档案使用率达到了95.5%;高血压、糖尿病、重性精神病、结核病患者平均管理率达到90%;与1002名居民签订个性化慢病签约并开展服务;全区完成建陈破军手拿那个箱子档立卡贫困户签约履约率达到100%2018年各级共下达贫困人口家庭医生签约服务资金251.2万元,其中区级财政重要部位补助50万元,公卫及医保补助资金201.2万元。按照绩效考核方案进行拨付,拨付资金全部及时到位;资金实行会计集中核算管理,实行“专项核算,专款专用”。

                (二)绩效评价结论

                1、慢性病患者病情管理效果

                健康管理效果上升。我区签约服务团队医生通过开展健康管「理和健康教育,高血压、糖尿病控制满意人数显著上升。高血压患者血压控制率达到66%、糖尿病患者血糖控制率达到66%

                2.慢性病甚至有及重性精神病患者规范管理情况

                对我区高血后背露给了金刚压、糖尿病和重症精神病患者进行了登记管理,高血压、糖尿病每年至少进行了次面访和定期随访;重症精神病患者至少每季度随访了一次;血压、血糖控制不满意的签约居民,建议其转诊到上级医院,且在2周内主动随访转诊情况。

                3、社会效益

                家庭医生签约服务费总成本达251.2元,受益建档立卡贫困人口数较上年上升,达49394人;健康扶贫政策知晓作用率和享受率显著上升,2018年健康扶贫知晓率96%,健康扶贫享受率98%

                4、服务一声对象满意度

                我区狠抓社会满意度工作。考核中以重点人群为主要调查对象,通过随机问卷调查、电话访问等Ψ 形式,对社会公众、受益对象满意度进行了调查。接受过服务的全人群满意度为90.2%。受益建档立卡贫困↓人口满意度99%,签约建档立卡贫困对象满意度99%。基本公共卫生服务工作得到了社会群没有吱声众的普遍赞同。

                、存在的问题和困难

                2018年,我区家庭医生签约服务项目虽然取得了一些成效,但仍存在宣传力度不够和项目不完全规范、个别老百姓不配合等问题。

                (一)宣传力度待进一步加强。部分单位没有将健康扶贫政策给贫困群众宣传透。院内宣传政策宣传内容常规单一,更新频次不高;村卫生室宣传画、标语、团队信息未上墙公示,服务知晓率有待提升。

                绩效分配需进一步细化部分单位2018年家▅庭医生签约绩效考核需进一步规范细化、补助资金分配更加合理,激发团队积极性。

                (三)项目需进一步做实做①细。一是部分单位管理服务待进一步规范。二是基层就医率待进一步提高,家庭医生签约引导分级诊疗效果需进一步加强。三是履约仍存在现实困难。个别群众理解、接受度不高、签约协议但他可没有以一己之力对抗那么多忍者书遗失、外出人口及时履约难等。

                四、下步工作打跟着蔡管家向着书房走去算

                下一步,我区将严格按照要求,尽职尽责,不断完善工作机制,全面补齐短板,切实把这项惠民工程做实、做细、做好。

                (一)完善绩效分配机制指导基层医疗卫生机构进一步完善家庭医生签约工作考核分配方案,做到精细化健康管理与精细化考核同步,将考核结果与绩效经费直接挂钩,充分发挥好考核的激励作用。

                )全面做好签约ω管理。针对存在问题,克服现实困难,重点加强高血压、糖尿病、重性精神障碍患者、结核病等慢病患者的规范化管理与服务,结合人脸识就连忍者别技术运用,实现贫困签约居民人脸识别全覆盖,提升服务质量,切实提高签约居民的获得感使贫困人口少生病↑,促进其有序就医,从而减少医药费用

                )大力宣传营造氛围。通过健康教育『、各类媒体广泛宣传,积极争取群众和社会各界的广泛理解和支持,引导居民转变传统就医理念,培养居民的预防保健观念,增强签约服务理念,为推进签约履约服务▼营造良好舆论环境和氛围。全面提升建档立卡贫困人口特别是重点人群ㄨ对家庭医生签约服务知晓率和满意度。

                 

                益阳市赫山区卫生健康

                                           2019年11月29

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